Het bouwen van digitale capaciteiten

Training van Aegon’s marketingorganisatie om data-driven te worden.

Data-driven marketing is essentieel voor ieder succesvol bedrijf. Om de digitale versnelling voor Aegon te stimuleren, trainden onze specialisten junior marketeers en data-analisten tijdens een eenjarig programma om hun digitale vaardigheden naar een hoger niveau te tillen. De combinatie van training, coaching en leren in de praktijk heeft enorme impact bij Aegon gemaakt.

Tijdens praktijksessies richtten we ons op essentiële skills:

  • Werken met software voor data analyse
  • Hoe je marketing automation tools kunt gebruiken
  • Het ontwikkelen van customer journeys vanuit UX-perspectief

Bij Aegon werden de trainees gecoacht, om daarna aan de slag te gaan met diverse Aegon-projecten op het gebied van klantenwerving, customer experience en personalisatie. Op deze manier konden de teams meteen impact maken. Alle activiteiten resulteerden in een hogere klantenbinding en betere salesresultaten. Aegon is nu in staat om zijn eigen digital marketingteam op te zetten en te verbeteren.